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Acerca de nosotros

Quiénes somos

El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) es la agencia gubernamental que supervisa la inmigración legal a los Estados Unidos

Misión

El USCIS garantizará la promesa de mantener a los Estados Unidos como una nación de inmigrantes, ofreciéndoles información precisa y útil a sus clientes, concediendo beneficios de inmigración y ciudadanía, promoviendo la concienciación y la comprensión de la ciudadanía y velando por la integridad de nuestro sistema migratorio.

Nuestra agencia la conforman 19,000 empleados del gobierno y contratistas del USCIS que trabajan en 223 oficinas en todo el mundo. Cumplir nuestros objetivos se hace posible cuando los diferentes elementos de nuestra organización participan y actúan como socios que trabajan para lograr un resultado común. Las metas estratégicas del USCIS son:

  • fortalecer la seguridad e integridad del sistema migratorio
  • ofrecer beneficios de inmigración y servicios de información para el cliente
  • apoyar la integración de los inmigrantes y su participación en la cultura cívica estadounidense
  • promover políticas y programas inmigratorios flexibles y bien concebidos
  • fortalecer la infraestructura que apoya la misión del USCIS
  • operar como una organización de alto rendimiento que promueve una fuerza de trabajo talentosa y una cultura del trabajo dinámica.

Valores fundamentales

Integridad
Siempre nos esforzaremos por conseguir el más alto nivel de integridad en nuestras relaciones con lnuestros clientes, compañeros de trabajo y los ciudadanos de los Estados Unidos. Siempre estaremos conscientes de la importancia de la confianza que el pueblo estadounidense ha depositado en nosotros para administrar el sistema migratorio de la nación de manera equitativa, honesta y correcta.

Respeto
Demostraremos respeto en todas nuestras acciones. Nos aseguraremos de que todas las personas que interactúen con nosotros reciban un trato digno y cortés, independientemente del resultado de la decisión. Aplicaremos este principio a todas nuestras actividades, ya sea entre nosotros, con nuestros clientes o con el público. A través de nuestras acciones, esta organización será conocida como un ejemplo de respeto, dignidad y cortesía.

Ingeniosidad
Nos esforzaremos por identificar los medios más eficaces para cumplir nuestras metas en la superación de los desafíos futuros. Utilizaremos el ingenio, la habilidad y la creatividad, así como principios de gestión racionales para obtener resultados óptimos. Haremos frente a cada desafío con un equilibrio de entusiasmo y sabiduría en un esfuerzo por cumplir nuestra visión.

Última Revisión/Actualización: 04/03/2014