Contáctenos

¿Tiene preguntas acerca de E-Verify? Estamos para ayudarle. Usted puede encontrar preguntas a muchas de las preguntas más comunes aquí en nuestro sitio web, y siempre estamos a una distancia de una llamada o correo electrónico si nos necesita.

Servicio al Cliente de E-Verify

El Servicio al Cliente de E-Verify está disponible para asistirle en el uso de E-Verify, cambiar contraseñas, asistencia con casos y ayuda técnica. También podemos contestar sus preguntas acera de las políticas y procedimientos de E-Verify, el Formulario I-9 y la elegibilidad de empleo.

Contacte Servicio al Cliente de E-Verify

Estamos disponibles de lunes a viernes a partir de las 8:00 a.m. hasta las 8 p.m. ET, excepto cuando el gobierno federal está cerrado. Para clientes con impedimentos auditivos o del habla, el teléfono TTY disponible está disponible de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ET.

Para Empleadores

Teléfono: 888-464-4218

Teléfono (TTY - Para personas sordas, con dificultades auditivas o del habla): 877-875-6028

Correo electrónico: E-Verify@uscis.dhs.gov

Para Agentes del Empleador de E-Verify

Teléfono: 888-464-4218

Teléfono (TTY - Para personas sordas, con dificultades auditivas o del habla): 877-875-6028

Correo electrónico: E-VerifyEmployerAgent@uscis.dhs.gov

Para Empleados

Teléfono: 888-897-7781

Teléfono (TTY - Para personas sordas, con dificultades auditivas o del habla): 877-875-6028

Correo electrónico: E-Verify@uscis.dhs.gov

Nuestro tiempo normal de respuesta para preguntas por correo electrónico es de dos días laborales del gobierno federal. Si necesitamos más tiempo para responder su pregunta, le contactaremos dentro de dos días laborales del gobierno federal para explicar por qué necesitamos tiempo adicional y proveerle un tiempo estimado para responderle.

Ayuda Técnica de E-Verify

La Ayuda Técnica de E-Verify está disponible para asistirle si experimenta problemas con el acceso y la utilización de E-Verify.

Estamos disponibles de lunes a viernes 9 a.m. a 5 p.m. ET, excepto los días en que el gobierno federal está cerrado.

Para Empleados y Agendes del Empleador de E-Verify

Teléfono: 888-464-4218

Asistencia al Iniciar una Sesión de E-Verify

Puede restablecer su contraseña de E-Verify o su información de acceso para iniciar la sesión en línea en https://e-verify.uscis.gov/web.

myE-Verify y Self Check

El centro de llamadas del cliente de E-Verify está disponible para ayudarlo con el uso de myE-Verify, restablecimiento de contraseñas, asistencia con casos de Self Check y soporte técnico.

Estamos disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. ET, excepto cuando el gobierno federal está cerrado. El teléfono TTY está disponible de 8:00 a.m. to 5:00 p.m. ET.

myE-Verify y Self Check

Teléfono: 855-804-0296

Teléfono (TTY - Para personas sordas, con dificultades auditivas o del habla): 877-875-6028

Correo electrónico myE-Verify: myEVerify@uscis.dhs.gov

Sección de Derechos de Inmigrante y el Empleado (IER, por sus siglas en inglés)

IER está disponible para responder sus preguntas acerca de la discriminación relacionada con el empleo, incluyendo discriminación en el Formulario I-9 y el proceso de E-Verify basado en el estatus de ciudadanía, estatus de inmigración, u origen nacional.

Para Empleadores

Teléfono: 800-255-8155

TTY: 800-237-2515

Correo electrónico: ier@usdoj.gov

Sitio web: http://www.justice.gov/ier

Para Empleados

Teléfono: 800-255-7688

Teléfono (TTY - Para clientes con impedimentos auditivos o del habla): 800-237-2515

Correo electrónico: ier@usdoj.gov

Sitio web: http://www.justice.gov/ier

IER acepta llamadas telefónicas y correos electrónicos en cualquier idioma, y tiene intérpretes y traductores disponibles para asistirle.

Comentarios acerca de nuestro sitio web

Si usted desea enviarnos sus comentarios acerca de nuestro sitio web E-Verify.gov, puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a E-VerifyWebmaster@uscis.dhs.gov

No envíe información de casos específicos a esta dirección. Sólo aceptamos comentarios sobre el sitio web.

Leemos todos los mensajes de correo electrónico dentro de dos días laborables. Sin embargo, debido a la gran cantidad de mensajes que recibimos, es posible que no podamos responder a todos los mensajes.

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