Amber, Oficial de Refugio

Centro de Tarjetas de Identidad de RefugiadoTítulo del puesto: Oficial de Refugio (Refugee Officer)
Nombre: Amber
Localidad: Washington, D.C. y Localidades Internacionales

Los Oficiales de Refugio viajan por el mundo para entrevistar a las personas que han sido perseguidas o temen ser perseguidos por motivos de raza, religión, nacionalidad, pertenencia a determinado grupo social u opinión política. Los oficiales deben determinar la elegibilidad de los solicitantes y revisar las verificaciones de seguridad a medida que adjudican los reclamos de refugio. Por razones de seguridad no estamos identificando o mostrando los oficiales cuyos comentarios aparecen a continuación.


¿Cómo es tu vida?
Viajar por el mundo fue siempre mi sueño, y desde que me convertí en Oficial de Refugio he trabajado en 10 países diferentes de cuatro continentes; cada lugar es hermoso y memorable a su manera. Aunque pensé que mi tiempo personal explorando nuevos lugares impactaría mi vida al máximo, mi trabajo tratando con los solicitantes y estar con mi equipo es lo que me parece más gratificante.

¿Es difícil viajar por tiempo prolongado?
Mi equipo y yo estamos lejos de nuestras familias durante seis semanas seguidas, pero el trabajo es gratificante. Los viajes están muy relacionados con la misión y tengo la oportunidad de ver de primera mano el impacto que mi trabajo tiene en la gente. Nuestros días están totalmente ocupados, ya que mi equipo se esfuerza en realizar el número necesario de entrevistas en cada lugar, por lo que seis semanas pasan muy rápido.

Entre los despliegues a los campos de refugiados, trabajo en nuestra oficina central en Washington, D.C. Mi horario es comprimido y hago teletrabajo (trabajo desde una localidad alterna) una vez por semana. Muchos de mis compañeros también se aprovechan de estas modalidades de trabajo que nos ayudan a cumplir con los compromisos relacionados a nuestra familia.

¿Cómo llegaste a trabajar como oficial de refugio?
Me gradué en 2003 con una licenciatura en ciencias políticas y luego estudié derecho. Mi primer trabajo fue en la Oficina de Asilo de USCIS en San Francisco como Oficial de Asilo. Más tarde me trasladé a Washington, DC, como Oficial de Refugio. USCIS tiene oficinas en todo el mundo y algún día espero trabajar en la oficina de Lima, Perú.

Siento una conexión personal con mi trabajo. Mi tío vino a los Estados Unidos como refugiado hace muchos años. A menudo pienso en él cuando estoy en entrevistas en el campo de refugiados. Pienso cómo la persona sentada frente a mí es el hijo, el tío o el padre de alguien. A diario me siento muy honrado por sus historias, no sólo de las dificultades y el dolor, sino de la capacidad de recuperación y el deseo de luchar otro día. Estoy agradecido de que ahora tengo la oportunidad de ayudar a iniciar una nueva vida.

¿Cuál es la parte más difícil de su trabajo?
La parte más difícil de mi trabajo es escuchar a todas las historias de persecución. Pero después de las terribles cosas que los solicitantes han sufrido, a menudo están aún llenos de compasión, amor y esperanza. Aprecio saber que tengo un rol en ayudar a los solicitantes que merecen encontrar la protección que necesitan.

¿Y la parte más gratificante de su trabajo?
Me enorgullece y me reconforta el hecho de que nuestra agencia ayuda a tantas personas a cambiar su situación y empezar una nueva vida. El año pasado, ayudamos a casi 70 mil refugiados a reasentarse en Estados Unidos.

La seguridad nacional es también una parte importante de mi trabajo. Tengo que asegurarme de que no hay nada en los antecedentes de una persona que le haga inelegibles para reasentarse en EE.UU. Esto puede ser un reto, pero aunque el aspecto humanitario de mi trabajo es muy gratificante, también tomo muy  mi papel en la protección de la integridad del sistema de inmigración. Mi deber como Oficial de Refugio es ayudar a proteger a EE.UU. y asegurar que sólo una persona que sea elegible y que se lo merezca obtenga una de las limitadas oportunidades para refugiados.

Foto cortesía de UNHCR

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