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Transferencia de Carga de Trabajo en Operaciones de los Centros de Servicio

USCIS realizó recientemente dos cambios operacionales para balancear la carga de trabajo general.

Realineación de Carga de Trabajo

Recientemente, USCIS comenzó a transferir algunos casos de Formularios I-130, Petición de Familiar Extranjero, presentados por residentes permanentes legales para familiares elegibles, desde el Centro de Servicio de Vermont al Centro de Servicio de California.

Si su caso fue transferido, USCIS le enviará una notificación indicándole la fecha de la transferencia y dónde será procesado su caso. Su número de recibo original no cambiará y esto no retrasará el procesamiento de su caso con excepción del tiempo adicional que se necesita para transferir el expediente.

A partir del 27 de marzo de 2015, USCIS transferirá la adjudicación de algunos casos para balancear nuestra carga de trabajo en general.  Los casos afectados incluyen aquellos presentados con los siguientes formularios:

La localidad de presentación y las instrucciones para estos formularios no cambiarán.  Por favor continúe presentando los formularios en la dirección que aparece en las instrucciones del formulario y en el sitio web de USCIS, uscis.gov/es.

Cómo dar seguimiento al estatus de su caso

Usted puede verificar el estatus de su caso en Estatus de Mi Caso En Línea, con tan solo ingresar su número de recibo.  También puede suscribirse para recibir actualizaciones del estatus de su caso por correo electrónico. 

Puede preguntarnos el estatus de su caso si no recibe una decisión dentro del tiempo de procesamiento que aparece publicado. Puede enviarnos una consulta utilizando e-Request (consulta electrónica) o llamando al Centro Nacional de Servicio al Cliente (NCSC, por sus siglas en inglés) al 1-800-375-5283.  Para asistencia a personas con discapacidades auditivas, llame al 1-800-767-1833. Al preguntar acerca del estatus de su caso, díganos el número de recibo original de su caso y también menciónenos que su caso fue transferido a una nueva localidad.

Si le enviamos alguna notificación (tal como un pedido de evidencia, por favor lea la notificación cuidadosamente y siga las instrucciones que le proporcionamos.

Si se muda mientras su caso está en trámite, debe notificar a USCIS sobre el cambio de dirección. Puede hacerlo en línea o llamando al NCSC. Es importante que nos notifique cualquier cambio de dirección lo antes posible, de manera que pueda continuar recibiendo notificaciones de parte de USCIS.

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