Hoja Informativa sobre Presentación Electrónica del Formulario I-90

Botón - I-90

 

  Esta hoja informativa contiene información acerca de varios temas relacionados con la presentación electrónica del Formulario I-90, Solicitud para Reemplazar Tarjeta de Residente Permanente. La Tarjeta de Residente Permanente también es conocida como “Tarjeta Verde”. Haga clic en una de las siguientes áreas temáticas para obtener más información:

Elegibilidad Crear Cuenta
Tarifa de presentacion Olvido su contraseña
Como presentar su solicitud Cambio de Direccion
Requisitos de Navegador Ayuda adicional

 

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Elegibilidad

Usted es elegible para presentar electrónicamente el Formulario I-90 si:

Usted no es elegible para presentar electrónicamente el Formulario I-90 si:

  1. Perdió su tarjeta, se la robaron o fue destruida
  2. Nunca recibió su tarjeta
  3. Su tarjeta fue mutilada.
  4. Su tarjeta contiene datos incorrectos debido a un error administrativo de USCIS
  5. Su nombre y otros datos biográficos cambiaron de manera legal.
  6. Su tarjeta expirará dentro de 6 meses o ya ha expirado

(G1) Si está presentando una solicitud para renovar su tarjeta dentro de los 30 días antes de cumplir 14 años de edad y su tarjeta actual no caducará antes de que usted cumpla 16 años de edad.

(G2) Está presentando su solicitud para renovar su tarjeta dentro de los 30 días antes de cumplir 14 años de edad y su tarjeta actual caducará antes de que usted cumpla 16 años de edad

(H1)  Ha obtenido estatus de residente en tránsito. Esto significa que usted viaja frecuentemente a trabajar a Estados Unidos pero reside en Canadá o México

(H2)  Ha estado en un estatus de residente en tránsito y ahora está tomando residencia en los Estados Unidos

  1. Usted ha sido convertido automáticamente al estatus de residente permanente legal

      J. Usted tiene una edición anterior de la tarjeta y debe reemplazarla por la edición actual.

  • Usted desea remover las condiciones sobre su tarjeta (vea nuestra página sobre Residencia Permanente Condicional)
  • Usted está solicitando una exención de tarifas.

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Tarifa de Presentación

Para más información acerca de la tarifa de presentación del Formulario I-90, incluidas las excepciones, por favor vea la página del Formulario I-90 para más detalles.

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Cómo presentar

Proceso para presentar el Formulario I-90 a través de USCIS ELIS

Image of individual standing next to laptop with USCIS ELIS logo

Cree una cuenta de USCIS ELIS

  • Vaya a la página principal de USCIS ELIS.
  • Seleccione “Click to E-File a Form I-90 in USCIS ELIS.” (Haga clic para presentar electrónicamente el Formulario I-90 a través de USCIS ELIS)
  • Si necesita ayuda para crear una cuenta de USCIS ELIS para presentar el Formulario I-90, por favor visite nuestra Guía para Creación de Cuentas.
Image of computer mouse and pointer directed to create a new case

Comience su solicitud relacionada al Formulario I-90

Image of laptop displaying USCIS ELIS logo, passport and identification cards

Suba la evidencia

  • Lea las secciones “Cómo subir la evidencia”, “Categorías de Evidencia y Documentos de Muestra para el Formulario I-90” e “Instrucciones sobre cómo subir evidencia” antes de que comience a subir sus documentos.
  • Si desea más información, seleccione el enlace “Instrucciones Adicionales sobre cómo subir evidencia” en “Click to View the File Upload How To Chart”  (Haga clic para ver Tabla de Archivos Cargados).
Image of form, magnifying glass and pen to illustrate e-signing

Vea una imagen de su formulario y fírmelo (e-sign) electrónicamente

  • Lea la información en “Review Application” (Revisar la Solicitud), luego seleccione “Click to Review the Application(“Haga clic para revisar la solicitud”). Se le mostrará una versión en formato PDF de su solicitud completada. Puede guardar e imprimir una copia para sus archivos.
  • Para firmar electrónicamente (e-sign) la solicitud, escriba su nombre legal completo (nombre de pila, segundo nombre y apellidos) y su contraseña de USCIS ELIS en los espacios proporcionados para ello.

 

  Image of credit cards and dollar sign

Pague la tarifa de solicitudLuego que haga su pago, recibirá un acuse de recibo que contiene su número de identificación de recibo (comienza con las letras “IOE”). Su número de identificación de recibo es un número único que corresponde específicamente a su caso con USCIS. Asegúrese guardar una copia en sus archivo

Image of laptop with USCISE LIS logo overlayed with image of individual and a check mark

Recibirá la fecha para su cita en un Centro de Asistencia en Solicitudes de USCIS (ASC, por sus siglas en inglés)

  • A su cuenta USCIS ELIS para detalles sobre su cita de servicios biométricos en el ASC.
  • Es obligatorio que asista a esta cita, en la que debe proporcionar información biométrica como:
    • Fotografía estilo pasaporte
    • Firma, y
    • Huellas dactilares.
Image of laptop with password, identification cards, and a question mark

Responda a las solicitudes de evidencia

  • Le notificaremos por mensaje de texto o de correo electrónico si necesitamos que usted responda a una solicitud de evidencia (RFE, por sus siglas en inglés).
  • Ingrese a su cuenta USCIS ELIS y vaya a la pestaña de “Home” (Inicio) para ver las notificaciones y responder la RFE.
Image of laptop with USCIS ELIS logo and image of stoplight

Verifique en USCIS el estatus de su solicitud relacionada al Formulario I-90

  • Ingrese a su cuenta USCIS ELIS para obtener al momento detalles acerca de su caso.
  • Vaya a “Home” (Inicio) para ver las notificaciones.
Image of individual receiving a card

Reciba su nueva Tarjeta de Residente Permanente (Tarjeta Verde)

Para información acerca de los tiempos de procesamiento para el Formulario I-90, visite la página de Información sobre Tiempos de Procesamiento de USCIS.

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Requisitos del Navegador 

Antes de comenzar a presentar su solicitud con el Formulario I-90, asegúrese tener un navegador que sea compatible. Por favor vea www.whatbrowser.org para determinar qué navegador está utilizando así como para descargar un navegador compatible con USCIS ELIS. Los siguientes navegadores son compatibles con USCIS ELIS:

navegadores compatibles

 

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Creación de Cuenta

Usted debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y crear una contraseña única para abrir una cuenta de USCIS en línea. La dirección de correo electrónico que usted proporcione también será su nombre de usuario de su cuenta de USCIS en línea.

El sistema de cuentas de USCIS en línea utiliza un proceso de autenticación de dos partes. Esto significa que además de ingresar su nombre de usuario y contraseña, también tiene que ingresar una contraseña de uso único que le será enviada por correo electrónico o por mensaje de texto a teléfono móvil. Cuando usted crea su cuenta en línea, podrá seleccionar su preferencia para recibir las contraseñas de uso único.

Cómo ingresar a su cuenta USCIS ELIS utilizando el método de autenticación de dos partes:

Image of individual and laptop with USCIS ELIS logo and the words "Log In"

1). Ingrese su dirección de correo electrónico y la contraseña que creó. Luego seleccione “Log in” (“Ingresar”)

Cada vez que ingrese a al sistema de presentación electrónica, deberá entrar su dirección de correo electrónico y contraseña.

Image of envelope, cellular phone, and laptop with USCIS ELIS logo and the words "Authentication Code"

2). Luego, se le solicitará que ingrese la contraseña de uso único. Puede optar por recibir su contraseña de uso único por medio de correo electrónico o por mensaje de texto a su teléfono móvil. Le exhortamos a seleccionar ambas opciones

Cómo configurar su preferencia para recibir su contraseña de uso único:

Usted seleccionará su preferencia para recibir su contraseña de uso único luego que haya confirmado su dirección de correo electrónico y haya creado la contraseña para su cuenta.

Screenshot of authentication code preferences page

  • Para la opción de “teléfono móvil” se le solicitará que ingrese su número de teléfono en los Estados Unidos (cargos estándares de SMS/mensajes de texto podrían aplicar).
  • Luego que seleccione preferencia, seleccione “Submit” (Enviar).
  • Podría tomar algunos minutos el recibir su contraseña de uso único. (Nota: Si selección la opción de correo electrónico, asegúrese también verificar la bandeja de mensajes no deseados o la bandeja de correo basura).

Screenshot of page to enter authentication code

  • Ingrese su contraseña de uso único en el espacio que figura al lado de “Secure OTP” (“Contraseña de Uso Único (OTP) Segura”) y seleccione “Submit” (Enviar).
  • Si en 10 minutos aún no ha recibido su contraseña de uso único, seleccione “Request a new OTP” (seleccione una nueva OTP).

Para más información sobre cómo crear su cuenta, por favor vea Guía para Creación de Cuentas de USCIS ELIS.

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Olvido de contraseña

Puede restaurarla a través de la página de inicio de USCIS ELIS, seleccionando el enlace “Forgot your password?” (¿Olvidó su contraseña?).

Screenshot of sign in page with forgotten password link highlighted

 

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Cambio de Dirección

¿Cambió de domicilio desde que presentó su Formulario I-90 en línea?

Si es así, usted debe notificar a USCIS dentro de un plazo de 10 días de haberse mudado. Puede notificarnos de dos maneras:

  1. Utilice la herramienta Cambio de Dirección,  o
  2. Complete el Formulario AR-11, Tarjeta de Cambio de Dirección de Extranjero, y envíela por correo a la dirección provista en el formulario.

También recomendamos que actualice su dirección visitando la oficina de correos del Servicio Postal de los Estados Unidos (USCIS) o a través de www.usps.com.  Debe recibir una notificación de USCIS confirmando su cambio de dirección.

Para Quienes han Presentado el Formulario I-90 En Línea:

Usted también puede actualizar electrónicamente su dirección residencial a través de USCIS ELIS (vea a continuación).

NOTA: Si usted actualiza su dirección de manera electrónica luego presentar su Formulario I-90, su dirección solo cambiará para la solicitud o petición que tiene pendiente en USCIS ELIS.

De todas formas usted aún tiene que notificarnos, ya sea en línea o presentando el Formulario AR-11, dentro del plazo de 10 días de haberse mudado para cumplir con los requisitos de registro bajo la Sección 265 de la Ley de Inmigración y Nacionalidad.

Para actualizar su dirección a través de su cuenta de USCIS en línea:

  1. Ingrese a su cuenta
  2. Seleccione la pestaña de “Profile” (Perfil)
  3. Seleccione “Change Mailing Address” (Cambiar dirección postal) para actualizar la dirección donde usted recibe su correspondencia.
  4. Seleccione “Change Physical Address” (Cambiar dirección física/residencial) para actualizar la dirección de su residencia.

Screenshot of profile page highlighting links to change mailing and physical addresses

5. Proporcione su nueva dirección residencial y dirección física, según corresponda

6. Seleccione “Save” (Guardar).

 

Screenshot of change mailing address page highlighting the save button

7. Nosotros le enviaremos una confirmación de su cambio de dirección a la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando creó su cuenta USCIS ELIS. Por favor asegúrese de verificar su bandeja de correo no deseado o bandeja de correo basura si el mensaje no le llega a su bandeja principal.

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Asistencia Adicional

Utilice el formulario de ayuda en línea para ponerse en contacto con nuestro Centro de Contacto de USCIS.

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Última Revisión/Actualización:

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