USCIS Response to COVID-19 (Arabic)

إستجابة دائرة خدمات الجنسية و الهجرة الأمريكية (USCIS) لفايروس كورونا المستجد (كوفيد-19)

We translate our materials into other languages to help people with limited English skills. If there are differences between English and another language, the English version is the official version. To learn more, see our Accuracy and Translation Disclaimer.

 

إستجابة دائرة خدمات الجنسية و الهجرة الأمريكية (USCIS) لفيروس كورونا المستجد (COVID-19)

المكاتب الميدانية المحلية ومكاتب اللجوء التابعة إلى دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS) مفتوحة مع اتخاذ تدابير إضافية لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد (COVID-19).
في المساحات والأماكن التي تسيطر عليها وزارة الأمن الداخلي (DHS)، يحل هذا التوجيه محل القواعد واللوائح الحكومية أو المحلية أو القبلية أو الإقليمية المتعلقة بأغطية الوجه.

  • إن كنت مُطّعماً بالكامل، يمكنك الدخول إلى مكاتبنا دون تغطية وجهك. لكي يتم اعتبارك مُطّعماً بالكامل، يجب أن تمر فترة تُقدَّر بأسبوعين أو أكثر من تاريخ تلقي الجرعة الثانية من اللقاح الذي يتطلب جرعتين أو فترة تُقدر بأسبوعين أو أكثر من تاريخ تلقي جرعة واحدة من اللقاح الذي يتطلب جرعة واحدة. (المصدر: منشآت مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها للفحص والكشف عن فيروس كورونا المستجد (COVID-19))
  • لا يجوز لك الدخول إلى منشأة من المنشآت التابعة لدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS) في هذه الحالات:
    • إن كنت مصاباً بفيروس كورونا المستجد (COVID-19) أو تعاني من أعراض الإصابة بفيروس كورونا المستجد (COVID-19) (طبقاً لتعليمات مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC)) التي تشمل، على سبيل الذكر لا الحصر، السعال، الحمى، صعوبة التنفس، فقدان حاسة الشم أو حاسة التذوق مؤخراً، التعب، آلام العضلات، الصداع، الاحتقان، التهاب الحلق أو التقيؤ (القائمة ليست شاملة)؛
    • إن كنت على اتصال وثيق (في نطاق ستة أقدام لمدة ١٥ دقيقة أو أكثر) مع أي شخص معروف بإصابته بفيروس كورونا المستجد (COVID-19) خلال الـ ١٤ يوماً الماضية (ما لم يتم تطعيمك بالكامل أو إن كنت أحد العاملين في مجال الرعاية الصحية وترتدي باستمرار قناع تنفس من نوع N95 ومعدات الوقاية الشخصية المناسبة (PPE) أو ما يعادلها عند الاحتكاك بأفراد مصابين بفيروس كورونا المستجد (COVID-19))؛
    • إن عدت من رحلة سفر محلية أو دولية أو رحلة سفر عبر السفن السياحية في الأيام الـ ١٠ الماضية (إلا إذا كنت مُطعماً بالكامل)؛
    • إن تم توجيهك لتقوم بعزل ذاتي أو حجر صحي ذاتي من قِبَل مقدم رعاية صحية أو هيئة صحة عامة أو كيان حكومي في الأيام الـ ١٤ الماضية
    • لإعادة جدولة مقابلتك، اتصل بمركز الاتصال الخاص بدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS) على 800-375-5283 (TTY 800-767-1833). لإعادة جدولة مقابلتك مع مكتب اللجوء، يرجى اتباع التعليمات الواردة في الإشعار الخاص بموعد مقابلتك.
  • لا يجوز لك دخول المنشأة قبل مقابلتك بأكثر من ١٥ دقيقة (٣٠ دقيقة إن كانت في سياق مراسم التجنس).
  • ستوفر لك دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS) معقم لليدين عند نقاط الدخول.
  • يتعيّن على كل شخص يبلغ من العمر عامين أو أكثر ولم يتم تطعيمه بالكامل ارتداء غطاء للوجه.
  • ستكون هناك علامات وحواجز داخل المنشأة؛ يجب أن تنتبه جيداً لتلك العلامات للتأكد من اتباعك والآخرين لإرشادات التباعد الاجتماعي.
  • قد يتعيّن عليك الإجابة على أسئلة الفحص الصحي قبل دخول المنشأة.
  • نشجعك على جلب أقلام الحبر الأسود أو الأزرق الخاصة بك معك.

ستتضمن إشعارات المواعيد المزيد من التعليمات الخاصة بزيارة مرافق دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS). لمزيد من المعلومات، الرجاء مراجعة صفحة سياسة الزوار الخاصة بدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS) والتنويه الشبكي 

إرشادات لدخول مرافق دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS)
  • لا يجوز لك الدخول إلى منشأة من المنشآت التابعة لدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS) في هذه الحالات:
  • إن كنت تعاني من أعراض الإصابة بفيروس كورونا المستجد (COVID-19) التي تشمل السعال، الحمى، صعوبة التنفس، فقدان حاسة الشم أو حاسة التذوق مؤخراً، التعب، آلام العضلات، الصداع، الاحتقان، التهاب الحلق أو التقيؤ (القائمة ليست شاملة)؛
    • إن كنت على اتصال وثيق (في نطاق ستة أقدام لمدة ١٥ دقيقة أو أكثر) مع أي شخص معروف بإصابته بفيروس كورونا المستجد (COVID-19) خلال الـ ١٤ يوماً الماضية (ما لم يتم تطعيمك بالكامل أو إن كنت أحد العاملين في مجال الرعاية الصحية وترتدي باستمرار قناع التنفس من نوع N95 ومعدات الوقاية الشخصية المناسبة (PPE) أو ما يعادلها عند الاحتكاك بأفراد مصابين بفيروس كورونا المستجد (COVID-19))؛
    • إن عدت من رحلة سفر محلية أو دولية أو رحلة سفر عبر السفن السياحية في الأيام الـ ١٠ الماضية (إلا إذا كنت مُطّعماً بالكامل)؛
    • إن تم توجيهك لتقوم بعزل ذاتي أو حجر صحي ذاتي من قِبَل مقدم رعاية صحية أو هيئة صحة عامة أو كيان حكومي في الأيام الـ ١٤ الماضية؛ أو
    • إن قمت برفض ارتداء غطاء أو كمامة للوجه طبقاً لسياسات دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS) (إلا إذا مُطّعماً بالكامل).
  • لا يجوز لك دخول المنشأة قبل مقابلتك بأكثر من ١٥ دقيقة (٣٠ دقيقة إن كانت في سياق مراسم التجنس).
  • سنوفر لك معقم لليدين عند نقاط الدخول.
  • يجب على جميع الموظفين والزوار الذين لم يتم تطعيمهم بشكل كامل ارتداء أغطية الوجه والتي يجب أن تغطي كلًّا من الفم والأنف داخل المرافق الخاصة بدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأميركية (USCIS). لا نسمح باستخدام الكمامات المزودة بصمامات أو غطاء الرقبة أو العصابات. إن لم يكن لديك غطاء مقبول للوجه فقد نوفر لك بديلاً آخر أو نعيد جدولة مقابلتك.
  • ستكون هناك علامات وحواجز داخل المنشأة؛ يجب أن تنتبه جيداً لتلك العلامات للتأكد من اتباعك أنت والآخرين لإرشادات التباعد الاجتماعي.
  • قد يتعيّن عليك الإجابة على أسئلة الفحص الصحي قبل دخول المنشأة.
  • نشجعك على جلب أقلام الحبر الأسود أو الأزرق الخاصة بك معك.
  • في المساحات والأماكن التي تسيطر عليها وزارة الأمن الداخلي (DHS)، يحل هذا التوجيه محل القواعد واللوائح الحكومية أو المحلية أو القبلية أو الإقليمية المتعلقة بأغطية الوجه. يعتبر الزائر مُطّعماً بالكامل إن مرت فترة تُقدّر بأسبوعين أو أكثر من تاريخ تلقي الجرعة الثانية من اللقاح الذي يتطلب جرعتين أو فترة تُقدّر بأسبوعين أو أكثر من تاريخ تلقي جرعة واحدة من اللقاح الذي يتطلب جرعة واحدة.

المزيد من المعلومات حول زيارة مرافق دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) في uscis.gov/visitorpolicy

مواعيد المكاتب الميدانية وإعادة جدولتها

سترسل المكاتب الميدانية لدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) إخطارات إلى مقدمي الطلبات والالتماسات الذين لديهم مواعيد مجدولة مسبقاً لحضور المقابلات ومراسم التجنيس. ينبغي على أولئك الحاضرين اتباع إرشادات السلامة الموضحة أدناه.

إن كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن خدمات الوثائق في حالات الطوارئ (كأختام نظام توثيق هوية الأجانب والاتصال بهم (ADIT) أو الإفراج المشروط مسبقاً)، فنحن نعمل على إعادة جدولة تلك المواعيد في أقرب وقت ممكن. قد تواجه فترات انتظار ممتدة قليلاً لأننا نستأنف الخدمات شخصياً تدريجياً بشكل آمن. إن كنت بحاجة إلى جدولة الميعاد الخاص بإصدار وثيقة في حالات الطوارئ فيمكنك التواصل مع مركز الاتصال الخاص بدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) لتحديد موعد.

يرجى التحقق جيداً لمعرفة ما إذا كان المكتب ذو الصلة قد أعيد فتحه للعامة مرة أخرى من خلال زيارة الصفحة التي يُذكر بها مواعيد إغلاق مكتبنا قبل الاتصال بمركز الاتصال.

يقتصر الزوار على مقدم الطلب ومحامي واحد أو ممثل مُخوّل وفرد واحد يقدم المساعدة في حالة العجز/الإعاقة (أحد أفراد الأسرة على سبيل المثال). يجوز للمحامين و/أو الممثلين المُخوّلين مرافقة المتقدمين إلى المقابلة أو المشاركة بالمقابلة عبر الهاتف. إذا اختار الممثل المُخوّل المشاركة عبر الهاتف، يتعيّن على مقدم الطلب إخطار الموظف في الموعد المخصص للمقابلة والذي سيتصل تباعاً بالممثل المُخوّل عبر رقم الهاتف المدرج في نموذج G-28 (إشعار بحضور محامي أو ممثل معتمد/مخوّل للجلسة).

ما لم تطلب دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) من المترجم أن يكون حاضراً بشخصه وهيئته في المكتب المُخصص للمقابلة، يتعيّن على المترجم أن يكون متاحاً عبر الهاتف أثناء المقابلة. يتعيّن على المترجم تزويد مقدم الطلب برقم هاتف صحيح وصالح ليتم التواصل معه من قِبل دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) في الموعد المُخصّص للمقابلة. إذا ما تقرر أن المترجم يجب أن يكون حاضراً بشخصه وهيئته في المقابلة ولم يكن متواجداً في الموعد المُخصّص للمقابلة، فقد يتم إعادة جدولة الموعد المُخصّص للمقابلة.

إذا احتاج مقدم الطلب إلى مترجم لغة إشارة أو مترجم معتمد للصُّم، فيجب عليه التواصل مع مركز الاتصال الخاص بدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) عبر الإنترنت أو الاتصال بـ 1-800-375-5283 في أقرب وقت ممكن بعد تلقي الإخطار الخاص بالموعد المُخصّص للمقابلة

مواعيد مركز الدعم الخاص بالطلبات المُقدمة (ASC) وإعادة جدولة المواعيد

يرجى مراجعة الصفحة التي يُذكر بها مواعيد إغلاق المكتب الخاص بدائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) لمعرفة ما إذا كان قد تم إغلاق مركز الدعم الخاص بالطلبات المُقدمة (ASC) الخاص بمنطقتك قبل الحضور في الموعد المُخصص لك.

نظراً لإجراءات الأمان الإضافية في ظل فيروس كورونا المستجد (COVID-19) في مراكز الدعم الخاصة بالطلبات المُقدمة (ASC)، قد تواجه:

  • وقت انتظار أطول لتلقي الإخطار الخاص بالموعد المُخصّص لتقديم خدمات الاستدلال البيولوجي؛
  • القيود التي تحد من الوصول إلى مراكز الدعم الخاصة بالطلبات المُقدمة (ASCs
  • وقت أطول للحصول على بيانات الاستدلال البيولوجي.

يمكن للأفراد الذين لديهم مواعيد فقط أن يكونوا برفقة مترجم فوري أو محامي أو الوالد/الوصي القانوني للقاصر أو الفرد الذي يقدم المساعدة للعاجز أو الشخص ذوي الاحتياجات الخاصة.

لتقليل أوقات الانتظار للمواعيد المُخصصة للحصول على بيانات الاستدلال البيولوجي، بدأت بعض مراكز الدعم الخاصة بالطلبات المُقدمة (ASCs) في جدولة المواعيد طوال ساعات العمل الممتدة.

سيتم فتح مراكز الدعم الخاصة بالطلبات المُقدمة (ASCs) التالية في هذه الساعات الإضافية:

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

سنترال ميامي، فلوريدا

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

إليزابيث، نيو جيرسي

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

فورت لوردالي، فلوريدا

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

هوبوجي، نيويورك

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

هيوستن نورث ويست، تكساس

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

نوريدج، إلينوي

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

أوكلاند، كاليفورنيا

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

أورلاندو، فلوريدا

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

فيلاديلفيا، بينسلفانيا

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

سان جوزيه، كاليفورنيا

٦ صباحاً حتى ٦ مساءً

سياتل، واشنطن

إعادة جدولة المواعيد المُلغاة في مركز الدعم الخاص بالطلبات المُقدمة (ASC)

ستقوم دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) تلقائياً بإعادة جدولة أي مواعيد ضرورية داخل مركز الدعم الخاص بالطلبات المُقدمة (ASC) التي تم إلغاؤها بسبب الإغلاق المؤقت للمكتب، أو ستقوم بإرسال إخطارات خاصة بإعادة استخدام بيانات الاستدلال البيولوجي إلى الأفراد المؤهلين.

سيتلقى الأفراد الذين لا يزال يتعين عليهم الظهور بشخصهم وهيئتهم في مركز الدعم الخاص بالطلبات المُقدمة (ASC) رسالة عبر البريد تقتضي بتحديد موعد جديد للمقابلة المذكورة.

ملاحظة: لا تستطيع دائرة خدمات الهجرة والجنسية الأمريكية (USCIS) إعادة جدولة المواعيد تلقائياً للمتقدمين للحصول على تأشيرة كندا والمملكة المتحدة.

Last Reviewed/Updated: