Cómo Actualizar o Corregir sus Documentos
AVISO: Hemos aclarado cómo enviar una solicitud para reemplazar un Documento de Autorización de Empleo que tiene información incorrecta debido a un error de USCIS.
Emitimos documentos seguros que usted puede usar para demostrar su identidad y estatus migratorio o autorización para aceptar empleo en Estados Unidos. Estos documentos incluyen su información personal, como su nombre legal completo, fecha de nacimiento, país de nacimiento, género y Número A. Esta página proporciona información sobre cómo actualizar y corregir la información en sus documentos.
Si usted desea actualizar o corregir su pasaporte estadounidense, consulte la página web del Departamento de Estado Cambiar o Corregir un Pasaporte. Si desea actualizar su tarjeta de Seguro Social, consulte la página web de la Administración del Seguro Social Realizar Cambios en su Registro. Si desea actualizar su licencia de conducir o tarjeta de identificación de no conductor, consulte a su agencia local de vehículos de motor (PDF) para obtener más información.
Si recibió su documento de USCIS con un error que no es su culpa (por ejemplo, USCIS cometió un error tipográfico al emitir su notificación o documento), puede enviar una solicitud de servicio para corregir el error (seleccione la opción “Typographic Error“ (“error tipográfico”)).
Como alternativa, vea a continuación información sobre cómo solicitar un reemplazo.
No tiene que pagar tarifa si la solicitud de corrección se debe a un error de USCIS.
| Documento | Instrucciones |
|---|---|
| Documento de Autorización de Empleo (EAD) |
USCIS Tomará cerca de 30 días desde la fecha en que recibamos la tarjeta para que procesemos su solicitud, y, si determinamos que fue un error de USCIS, emitirle una nueva tarjeta. Por favor, guarde su información de seguimiento de la solicitud para asegurarse de que su tarjeta se recibió de manera apropiada. El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo de envío y procesamiento de USPS. Por favor, tenga en cuenta que, si durante el procesamiento de su solicitud descubrimos que el error no fue de USCIS, le notificaremos que usted debe seguir el proceso para solicitar una corrección que no se debió a un error de USCIS. O
USCIS Por favor, tenga en cuenta que, aunque la opción de enviar por correo postal su carta y documentos de apoyo está disponible, le recomendamos utilizar las herramientas en línea, tales como nuestro sistema SRMT, cuando sea posible. Asegúrese de retener copias de los documentos de apoyo que envíe a USCIS. Para información adicional sobre el proceso SRMT, consulte el Capítulo 4 – Herramienta de Manejo de Petición de Servicio en el Manual de Políticas de USCIS. Usar el sistema SRMT podría minimizar la necesidad de enviar correspondencia adicional por correo (aparte de su tarjeta original) y puede ayudar a agilizar la manera en que procesamos su solicitud. Asegúrese de conservar todas las copias de la documentación de apoyo que envíe a USCIS. |
| Tarjeta de Residente Permanente (Tarjeta Verde ) | Envíe lo siguiente a USCIS:
Presente su solicitud en línea o consulte la sección Dónde Presentar su Solicitud de la página web del Formulario I-90 para obtener información sobre la dirección postal si presenta de manera impresa. |
Documento de Viaje (Como un documento de permiso adelantado de viaje, un permiso de reingreso o un documento de viaje de refugiado) | Presente su solicitud a la oficina de USCIS que aprobó su documento de viaje (como se indica en su notificación de aprobación):
|
| Certificado de Naturalización o Ciudadanía | Envíe lo siguiente al USCIS:
Presente su solicitud en línea y consulte la sección Dónde Presentar su Solicitud en la página web del Formulario N-565 para obtener información sobre la dirección postal y a dónde enviar el certificado que contiene el error. Si presenta su solicitud de manera impresa, consulte la sección “Dónde Presentar su Solicitud” del Formulario N-565 para obtener información sobre la dirección postal. |
Formulario I-94, Registro de Entrada/Salida (Incluido el Registro de Entrada/Salida de exención de visa de no inmigrante y el permiso de aterrizaje de tripulante) | Si la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP) emitió su Formulario I-94, vaya al puerto de entrada de CBP más cercano o a la oficina de inspección diferida para corregir el documento. Si fue admitido en un puerto de entrada aéreo o marítimo y recibió un Formulario I-94 electrónico, consulte la página del Formulario I-94 de CBP para obtener una versión impresa de su Formulario I-94, incluido un Formulario I-94 de reemplazo. Si un oficial de asilo de USCIS le emitió su Formulario I-94, comuníquese con la oficina de asilo que tiene jurisdicción sobre su residencia actual para obtener el Formulario I-94 corregido. Si recibió un sello ADIT (evidencia temporal de estatus de LPR) en un Formulario I-94 que contiene un error, llame al Centro de Contacto de USCIS al 800-375-5283 (TTY: 800-767-1833) para obtener un Formulario I-94 corregido. Si en cualquier otro caso USCIS emitió su Formulario I-94, envíe lo siguiente a USCIS:
Consulte la página Localidades de Presentación del Formulario I-102 para obtener información sobre la dirección postal. |
¿Cambió su información personal y le gustaría actualizar su documento emitido por USCIS? Por ejemplo, si recientemente cambió su nombre, género o ambos, es posible que desee actualizar su documento emitido por USCIS para reflejar estos cambios.
Si tiene programada para una entrevista con USCIS, puede actualizar su información en el momento de su entrevista.
Si le enviamos una Solicitud de Evidencia (RFE) en la que solicitamos información actualizada, siga las instrucciones en la RFE.
De lo contrario, consulte la tabla a continuación para obtener más información sobre cómo solicitar un cambio.
Cambio de Nombre
Si desea actualizar el nombre reflejado en su documento, debe proporcionar evidencia suficiente de su cambio de nombre, como una orden judicial, certificado de matrimonio, decreto de divorcio u otro registro de documentos vitales. Para obtener más información, consulte el Manual de Políticas de USCIS Volumen 1, Políticas y Procedimientos Generales, Parte E, Adjudicaciones, Capítulo 5, Verificación de Información de Identificación, Sección A, Nombre Legal Completo.
Cambio de Género
A partir del 31 de marzo de 2023, usted no necesita proporcionar evidencia de respaldo para cambiar el género que figura en sus documentos de inmigración, con una excepción limitada. Si desea actualizar su información de género en un Certificado de Naturalización o Certificado de Ciudadanía, aún deberá proporcionar la documentación de respaldo requerida del cambio, como se indica en las instrucciones del Formulario N-565, Solicitud de Reemplazo del Documento de Naturalización / Ciudadanía (PDF, 257.24 KB). Para obtener más información, consulte el Manual de Políticas de USCIS Volumen 12, Ciudadanía y Naturalización, Parte K, Certificados de Ciudadanía y Naturalización, Capítulo 4, Reemplazo del Certificado de Ciudadanía o Naturalización.
Información sobre Cómo Solicitar un Cambio por Tipo de Documento
La siguiente tabla proporciona información sobre cómo solicitar un cambio de datos biográficos en un documento específico.
| Si su solicitud de beneficios aún está pendiente con USCIS, y usted no ha recibido una notificación de decisión final o un documento emitido por USCIS | Si usted ya recibió su documento emitido por USCIS | |
|---|---|---|
| Documento de Autorización de Empleo (EAD) | Si usted recibió una Solicitud de Evidencia (RFE) o una notificación de entrevista: Proporcione lo siguiente en respuesta a la RFE o durante su entrevista:
Si usted tiene una cuenta en línea: Cargue lo siguiente como nueva evidencia en la solicitud pendiente:
Si usted no tiene una cuenta en línea: Envíe un mensaje de correo electrónico a USCIS-updategenderinfo@uscis.dhs.gov y solicite cambiar su nombre o indicador de género, o ambos. Si desea realizar una corrección debido a un error tipográfico, visite la sección "Cómo solicitar una corrección de su notificación o documento (basado en un error de USCIS)" en esta página. Este correo electrónico sólo aborda cambios formales de nombre o identificadores de género. Si usted tiene asuntos relacionados con la Ley de Violencia contra la Mujer (VAWA) o asuntos relacionados con la visa T o U: Consulte la página web Contáctenos (sección Consultas sobre Solicitudes de VAWA, y Visas T y U). | Envíe lo siguiente a USCIS:
Nota acerca de las tarifas: Si va a solicitar un EAD de reemplazo para una categoría de elegibilidad basada en un Formulario I-485 pendiente presentado después del 30 de julio de 2007 y pagó una tarifa, entonces no necesita pagar la tarifa de presentación del Formulario I-765. |
| Tarjeta de Residente Permanente (Tarjeta Verde) | Si usted recibió una RFE o una notificación de entrevista: Proporcione lo siguiente en respuesta a la RFE o durante la entrevista:
Si usted tiene una cuenta en línea: Cargue lo siguiente como nueva evidencia en la solicitud pendiente:
Si usted no tiene una cuenta en línea: Envíe un mensaje de correo electrónico a USCIS-updategenderinfo@uscis.dhs.gov y solicite cambiar su nombre o indicador de género, o ambos. Si desea realizar una corrección debido a un error tipográfico, visite la sección "Cómo solicitar una corrección de su notificación o documento (basado en un error de USCIS)" en esta página. Este correo electrónico sólo aborda cambios formales de nombre o identificadores de género. Si usted tiene asuntos relacionados con la Ley de Violencia contra la Mujer (VAWA) o asuntos relacionados con la visa T o U: Consulte la página web Contáctenos (sección Consultas para presentaciones de VAWA y Visas T y U). | Envíe lo siguiente a USCIS:
Presente su solicitud en línea o consulte la sección Dónde Presentar su Solicitud del Formulario I-90 para obtener información acerca de la dirección postal si presenta de manera impresa. |
Documento de Viaje (Como un Documento de Permiso Adelantado de Viaje o un Documento de Viaje de Refugiado) | Si usted recibió una RFE o una notificación de entrevista: Proporcione lo siguiente en respuesta a la RFE o durante la entrevista:
Si usted tiene una cuenta en línea: Cargue lo siguiente como nueva evidencia en la solicitud pendiente:
Si no tiene una cuenta en línea: Envíe un mensaje de correo electrónico a USCIS-updategenderinfo@uscis.dhs.gov y solicite cambiar su nombre, género, o ambos. Si desea realizar una corrección debido a un error tipográfico, visite la sección "Cómo solicitar una corrección de su notificación o documento (basado en un error de USCIS)" en esta página. Este correo electrónico sólo aborda cambios formales de nombre o identificadores de género. Si tiene asuntos relacionados con la Ley de Violencia contra la Mujer (VAWA) o asuntos relacionados con las visas T o U: Consulte la página web Contáctenos (sección Consultas para presentaciones de VAWA y Visas T y U). | Envíe lo siguiente a USCIS:
Consulte las direcciones de presentación en la página web del Formulario I-131 para obtener información sobre la dirección postal. (La presentación en línea no está disponible en este momento para el Formulario I-131). |
| Certificado de Naturalización o Ciudadanía | Si usted recibió una RFE o una notificación de entrevista: Proporcione lo siguiente en respuesta a la RFE o durante la entrevista:
Si usted tiene una cuenta en línea: Cargue lo siguiente como nueva evidencia en la solicitud pendiente:
Si no tiene una cuenta en línea: Envíe un mensaje de correo electrónico a USCIS-updategenderinfo@uscis.dhs.gov y solicite cambiar su nombre, género, o ambos. Si desea realizar una corrección debido a un error tipográfico, visite la sección "Cómo solicitar una corrección de su notificación o documento (basado en un error de USCIS)" en esta página. Este correo electrónico sólo aborda cambios formales de nombre o identificadores de género. Si tiene asuntos relacionados con la Ley de Violencia contra la Mujer (VAWA) o asuntos relacionados con las visas T o U: Consulte la página web Contáctenos (sección Consultas para solicitudes VAWA y Visas T y U). | Envíe lo siguiente a USCIS:
Presente su solicitud en línea o consulte la sección Dónde Presentar su Solicitud de la página del Formulario N-565 para obtener información sobre la dirección postal si presenta su solicitud de manera impresa. Tenga en cuenta que, por lo general, USCIS no puede cambiar una fecha de nacimiento en un Certificado de Naturalización después de que lo emitamos (consulte las instrucciones del Formulario N-565 (PDF, 257.24 KB) para obtener más información). |
Formulario I-94, Registro de Entrada/Salida (Incluido el Registro de Entrada/Salida de exención de visa de no inmigrante y el permiso de aterrizaje de tripulante (Crewman’s Landing Permit) |
Si usted recibió una RFE o una notificación de entrevista: Proporcione lo siguiente en respuesta a la RFE o durante la entrevista:
Si tiene una cuenta en línea: Cargue lo siguiente como nueva evidencia en la solicitud pendiente:
Si no tiene una cuenta en línea: Envíe un mensaje de correo electrónico a USCIS-updategenderinfo@uscis.dhs.gov y solicite cambiar su nombre, género, o ambos. Si desea realizar una corrección debido a un error tipográfico, visite la sección "Cómo solicitar una corrección de su notificación o documento (basado en un error de USCIS)" en esta página. Este correo electrónico sólo aborda cambios formales de nombre o identificadores de género. Si tiene asuntos relacionados con la Ley de Violencia contra la Mujer (VAWA) o asuntos relacionados con las visas T o U: Consulte la página web Contáctenos para solicitudes VAWA y Visas T y U). (sección Consultas para solicitudes VAWA y Visas T y U). | Envíe lo siguiente a USCIS:
Consulte las localidades de presentación en la página web del Formulario I-102 para obtener información sobre la dirección postal. (La presentación de solicitudes en línea no está disponible actualmente para el Formulario I-102). (Esto no incluye los registros de entrada/salida emitidos por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP). Si CBP emitió su Registro de Entrada/ Salida, vaya al puerto de entrada de CBP más cercano o a la oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP). Si CBP emitió su Registro de Entrada/Salida, vaya al puerto de entrada de CBP más cercano o a la oficina de inspección aplicable para corregir el documento. Si fue admitido en un puerto de entrada aéreo o marítimo y recibió un Formulario I-94 electrónico, debe ir a la página del Formulario I-94 de CBP para obtener una versión impresa de su Formulario I-94, incluido un Formulario I-94 de reemplazo). (Los asilados a quienes una oficina de asilo de USCIS les emitió el Formulario I-94 no deben presentar el Formulario I-102, sino comunicarse con la oficina de asilo con jurisdicción sobre su residencia actual para obtener un Formulario I-94 de reemplazo). |