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Reapertura de Oficinas

Las oficinas locales y oficinas de asilo de USCIS reanudaron los servicios en persona que no son de emergencia. USCIS ha tomado precauciones para evitar la propagación del COVID-19 en nuestras instalaciones.

En todas las áreas del país, todos los empleados de USCIS, contratistas que trabajan en las localidades y visitantes, independientemente del estado de vacunación o el nivel de transmisión de COVID-19 en su área local, están obligados a usar una mascarilla dentro de todos los espacios de trabajo y edificios federales de DHS y USCIS. Todos los empleados federales, contratistas que trabajan en las localidades y visitantes deben continuar siguiendo la guía local de USCIS sobre distanciamiento físico y protección en las áreas de trabajo consistente con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la guía de la agencia.

  • Usted no podrá entrar a una instalación de USCIS si:
    • Tiene síntomas de COVID-19, incluso si recientemente ha experimentado tos, fiebre, dificultad al respirar, cambios en el olfato o gusto, fatiga.
    • Ha tenido contacto cercano (a menos de seis pies por un total de 15 minutos o más) dentro de los últimos 14 días con una persona que se sabe que tenga COVID-19 (a menos que usted esté completamente vacunado o es un trabajador de la salud y consistentemente lleve un respirador N95 y PPE apropiado o su equivalente, cuando está en contacto con personas positivas a COVID-19);

      Definición: Completamente vacunado es al menos dos semanas después de haber recibido la segunda dosis de una vacuna de una serie de dos dosis y al menos dos semanas de la dosis de la vacuna de dosis única.
    • Ha regresado de un viaje aéreo doméstico, viaje internacional, o crucero en los pasados 10 días (a menos que esté completamente vacunado);
    • Un proveedor de cuidado médico, autoridad de salud pública o agencia gubernamental le ha ordenado a aislarse o ponerse en cuarentena durante los últimos 14 días; o
    • Se niega a llevar una cubierta facial o mascarilla de acuerdo con las políticas de USCIS.
  • Para reprogramar su cita con una oficina local, debe llamar al Centro de Contacto de USCIS al 800-375-5283 (TTY 800-767-1833). Para reprogramar su cita con una oficina de asilo, por favor, siga las instrucciones de su notificación de entrevista.
  • No puede entrar a la instalación con más de 15 minutos de anticipación a su cita (30 minutos para las ceremonias de naturalización).
  • Se le proporcionará gel antiséptico en los puntos de entrada.
  • Todo el personal y los visitantes que no están completamente vacunados  deberán llevar una cubierta facial. Las cubiertas faciales deberán cubrir la boca y nariz cuando estén dentro de las facilidades de USCIS. No permitimos mascarillas con válvulas de escape, cubiertas faciales estilo bufanda de cara y cuello (“neck gaiters”), ni bandanas. Si no tiene una cubierta facial aceptable, podríamos ofrecerle un reemplazo o reprogramar su cita.
  • Habrá marcas y barreras físicas en la instalación. Debe prestar atención a estos letreros para asegurarse de que sigue las medidas de distanciamiento social.
  • Es posible que también tenga que responder preguntas de verificación de salud antes entrar a la instalación.
  • Le exhortamos a traer sus propios bolígrafos de tinta negra o azul.

En los espacios controlados por DHS, esta guía reemplaza las regulaciones estatales, locales, tribales o territoriales, y las regulaciones con respecto a las cubiertas faciales.

Las notificaciones de citas incluirán instrucciones adicionales acerca de las visitas a las instalaciones de USCIS. Para más información, vea nuestras páginas Políticas de Visitantes de USCIS y alerta web.

Vea nuestra página web Estatus de Nuestras Oficinas para la información más reciente acerca de los cierres de nuestras oficinas.

Para encontrar su oficina local de USCIS, por favor visite los siguientes enlaces:

  • Las oficinas locales (dentro de Estados Unidos) atienden las entrevistas programadas para solicitudes no relacionadas con asilo. También brindan información limitada y servicios al cliente que complementan a los servicios ofrecidos a través del sitio web y por teléfono.
  • Las Oficinas de Asilo que atienden entrevistas programadas solo para asuntos relacionados con asilo
  • Las oficinas internacionales proporcionan servicios a ciudadanos estadounidenses, residentes permanentes de EE. UU. y otras personas que visitan o residen fuera de Estados Unidos y que necesitan asistencia en asuntos de inmigración.

Otras oficinas de USCIS incluyen:

Instalaciones de USCIS Denominadas en Honor a Inmigrantes Receptores de la Medalla de Honor

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